Esta Política de Privacidade descreve como a Orthopride Itaperuna trata os dados pessoais coletados por meio deste site. Ao navegar ou enviar informações, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.
1. Quem somos
- Orthopride Itaperuna
- Endereço: Av. Cardoso Moreira, 690, Centro — Itaperuna/RJ
- WhatsApp: (22) 93500-0020
- Instagram: @orthopride_itaperuna
- Responsável Técnica: Dra. Camila Ferreira Pimentel — CRO 34306 / EPAO RJ 6966
2. Dados que podemos coletar
- Nome
- WhatsApp / telefone
- Serviço de interesse
- Melhor horário para contato
- Mensagem enviada
- Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência)
- Endereço IP
- Informações do dispositivo e navegador
- Origem da visita e parâmetros UTM
- Interações com botões de WhatsApp e demais chamadas para ação
3. Finalidade do uso dos dados
- Responder às suas solicitações
- Agendar avaliação clínica
- Entrar em contato pelo WhatsApp
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Medir o desempenho de campanhas de marketing
- Realizar remarketing, quando autorizado pelo visitante
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
4. Dados sensíveis e informações de saúde
Dados relacionados à saúde são considerados sensíveis pela legislação e recebem tratamento com maior nível de cuidado, restrição de acesso e finalidade estritamente vinculada ao atendimento clínico.
Importante: este site não substitui consulta, diagnóstico ou avaliação profissional. Pedimos que você não envie exames, imagens clínicas ou informações sensíveis pelo formulário, salvo quando expressamente solicitado pela nossa equipe em canal adequado.
As informações desta página têm finalidade informativa e não substituem avaliação, diagnóstico ou acompanhamento profissional.
5. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados, dentro dos limites da lei, com:
- Plataforma responsável pela hospedagem e funcionamento do site
- WhatsApp, para viabilizar o atendimento por mensagens
- Ferramentas de análise de tráfego (ex.: Google Analytics)
- Plataformas de anúncios (ex.: Meta Ads e Google Ads), quando instaladas
- Prestadores técnicos necessários à operação da página
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito na nossa Política de Cookies, respeitando as preferências manifestadas por você no banner de consentimento.
7. Direitos do titular
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão dos dados, quando aplicável
- Revogação de consentimento previamente concedido
- Informações sobre com quem seus dados são compartilhados
8. Contato para questões de privacidade
- E-mail: [INSERIR_EMAIL_DE_PRIVACIDADE]
- WhatsApp: (22) 93500-0020
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos revisitá-la com frequência.
A indicação de qualquer tratamento depende de avaliação profissional.